top of page

Moikka!

Vastuullisen palveluntarjoajan työkaluihin kuuluu oman tekemisen seuranta. Siksi julkaisen tässä Omavalvonnan esittelyn.

​

Omavalvonnan tavoitteet

Omavalvonnan päätavoitteena ovat palvelun laadun varmentaminen ja asiakasturvallisuuden takaaminen.

​

Palveluntuottajan tiedot

Palvelun tuottajana yrityksessä Hieroja Anssi Aronen toimii vain yrittäjä itse. Palveluyksikön osoite on Kukokarinkatu 7, 26100 Rauma. Puhelin nro on +358445334210, Y-tunnus on 1818699-0.

​

Palvelut ja toimita-ajatus

Yritys tarjoaa klassista hierontaa kaikenikäisille henkilöille. Toiminta-ajatuksena on tarjota asiakaslähtöistä ja laadukasta palvelua tarkoin kartoittamalla kunkin asiakkaan tarpeet ja toiveet.

​

Palveluiden laatu ja valvonta

​

Yrittäjä on koulutettu hieroja ja sitä kautta terveydenhuollon ammattilainen. Hänet on rekisteröity Valviran ylläpitämään Julkiterhikki-reskisteriin. Yrittäjä ylläpitää koulutustaan osallistumalla laajentaviin koulutuksiin ja niistä on todistukset näkyvillä toimitilassa. Laadunvalvonta toteutetaan mahdollisilla asiakaspalautteilla ja niihin reagoidaan välittömästi.

​

Potilaiden turvallisuus varmistetaan käyttämällä vain ammattikäyttöön tarkoitettuja välineiltä ja toimitilan ja välineiden siisteydestä ja hygieniasta huolehditaan päivittäin. Toimitilassa on erillinen odotushuone, jolloin hoidettavalla asiakkaalla säilyy yksityisyys hoitohuoneen puolella. Odotustilassa on tarjolla aina raikasta vettä ja mahdollisuus käsidesin käyttöön. Asiakkaalla on mahdollisuus käyttää myös wc:tä tarvittaessa.

​

Asiakkaat

Ajanvaraukset tehdään pääsääntöisesti puhelimella, sähköpostilla, tekstiviestillä tai Facebook-sovelluksella. Sähköistä ajanvarausjärjestelmää ei ole käytössä. Näin voidaan asiakkaan kanssa jo aikaa sovittaessa neuvotella mahdollisimman sopivasta käyntiajan pituudesta asiakkaan hoitotarpeen mukaan. Aikaa voi varata ilman tarkkoja aukioloaikoja myös viikonloppuisin ja iltaisen. Käytössä on myös vastaajapalvelu, jonne voi jättää viestin, mikäli yrittäjällä on toisen asiakkaan hoito meneillään. Yrittäjä ottaa välittömästi vapauduttuaan yhdeyden, jolloin saadaan aika sovittua.

​

Jokaisen asiakkaan tarpeista tehdään alkukartoitus, jossa huomioidaan mahdolliset asiakkaan eritystarpeet, toiveet ja mahdolliset rajoitteet. Hoitokerrat kirjataan hoitokertomukseen, mikä takaa helpon tietojen saatavuuden ja seurannan.

​

Potilas ohjataan toiselle terveydenhuollon ammattilaiselle, mikäli hieroja näkee tarvetta siihen.

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram

Tiivistelmä ammatillisesta urastani

Aina välillä sattuu niin, että ihan tavallisetkin ihmiset pääsevät hetkeksi kertomaan tariansa julkisuuteen ja niin kävin minullekin. Alla on linkki lehtijuttuun, mutta valitettavasti se on maksumuurin takana. Muuri ei kuitenkaan ole kovin korkea, sillä usein tutustumistarjousten kautta pääsee lukemaan huippujuttuja.

 

https://www.satakunnankansa.fi/raumalainen/art-2000011093596.html

​

Olen nyt ollut hieroja kahdeksan hienoa vuotta. Se on paras ja toivottavasti myös viimeinen ammattini – niin paljon sitä tykkään tehdä.

   Ei aiemmissakaan työtehtävissäni, kuten keittiöapulaisuudessa, putkimiehuudessa tai tuulilasinasentajuudessa sinänsä mitään vikaa ollut, mutta vasta hierojana pystyn todella auttamaan ihmistä ihan kädestä pitäen. Meille kaikille tulee jos jonkinlaisia kremppaa ja silloin kun pahimmat niistä iskee, apua on saatava heti. En tiedä ketään joka olisi lähtenyt hierontapöydältäni suuremmissa kivuissa kuin siihen on tullut.

 

Niin, kukas minä sitten olen? Ihan tavallinen mies, sanoisin. Olen aikuisiällä opetellut soittamaan saksofonia ja silloin tällöin minä, eli yhden miehen saunakamariorkesteri harjoittelee kotonani. En pidä korvatulppia soittaessani, on se sen verran kuunneltavaa, vaikka itse sanonkin. ihan tilauskeikoille en ole vielä lähtenyt.
   Ehkä joskus, ehkä joskus…

 

Näin fyysisen ammatin harjoittajana oma kunto on pidettävä kohdallaan, ja sitä olen koittanut muun muassa joogalla ylläpitää. Astangajoogalla, jos tarkkoja ollaan.   

   Joskus innostun myös kuntohaasteista, kuten punnerrus- vatsalihastreeneistä. Haasteet tulevat ja menevät, mutta peruskunto pitää olla, jotta jaksaa palvella asiakkaita.

 

Matkailu on lähellä perheen sydäntä. On valaisevaa nähdä miten muissa kulttuureissa toimitaan ja eletään. Se antaa perspektiiviä ja nöyryyttäkin. Meillä on Suomessa asiat kohtuullisen hyvin ja se kannattaa aina välillä muistaa.

 

Eräs asiakkaani on sanonut, että kansanterveydelle olisi suuri palvelus lahjoittaa jokaiselle kansalaiselle yksi hierontakäynti per kuukausi. Niin suuri vaikutus esimerkiksi niskahieronnasta on mielelle ja lihaksille kuulemma. En väitä vastaan.
Jos tapahtuisi ihme ja hallitus päättäisi lahjoittaa vaikka yhdenkin hierontakäynnin jokaiselle jäykkäniskaiselle aikuiselle, minä olen valmis haasteeseen. Siinä tapauksessa asiakkaalla olisi mahdollisuus valita hieronnan sijaan tai oheen myös kinesioteippausta, intialaista päähierontaa tai faskioiden ja triggerpisteiden käsittelyä. Kurssit on käyty.

 

Mutta ei minusta sen enempää, Sinä olet se tärkein. Lahjoita itsellesi hetki lepoa ja mielenrauhaa ja tule käsiteltäväksi kilpailukykyisellä hinnalla!

 

Lämpimin Terveisin

Anssi Aronen, hieroja

bottom of page